出品：子弹财经

4月18日消息，上海车展今天正式开幕，广汽集团总经理冯兴亚也参加了车展并接受了媒体采访。

冯兴亚透露，今年车市竞争激烈程度比想象中激烈，车市的增长速度却比想象中慢，消费者在购买燃油车与电动车之间摇摆，因此他提醒合资车企和燃油车企业要加速转型。

(资料图片)

在谈到广汽集团旗下的新能源品牌广汽埃安时，冯兴亚透露目前广汽埃安已经成功完成A轮融资，投后估值超过1000亿元，今年将力争让广汽埃安实现IPO。

广汽集团在2017年推出广汽新能源品牌，2020年正式更名为广汽埃安，目前该品牌的总经理是古惠南。

2022年9月，广汽埃安汽车的官微宣布股份制改革完成，广汽埃安新能源汽车股份有限公司正式成立。2022年10月份，广汽埃安完成了182.94亿元的A轮融资，投资方包括中国诚通、人保资本、南网建鑫、国调基金、深创投、金石投资、广州产投、建设银行、南京混改基金、大湾区产融投资、越秀产业基金、盈科资本等26家机构，埃安汽车的投后估值高达1032.39亿元。

2022年12月30日，在广州车展上，广汽埃安公司透露已经在向证券监管机构上报首次公开募股申请的相关材料，拟冲刺新能源汽车科创板第一股，并且IPO之前公司不会再有融资计划。

在新能源汽车产销量方面，2022年广汽埃安实现产量27.35万辆、销量27.12万辆，分别同比增长125.33%和125.67%，广汽埃安也是广汽集团中增速最高的业务。

2023年第一季度，在广汽集团的汽车产销量分别下滑5.72%和11.23%的情况下，广汽埃安则实现了87339辆的产量和78318辆的销量，分别同比增长99.07%和74.53%。其中2023年4月，广汽埃安的单月销量为40025辆。

在资本层面和市场层面均有较大进展的同时，广汽埃安的管理团队还需要在服务细节方面提升其管理能力。

近期广汽埃安在黑猫投诉、车质网等平台上遭到了网友的投诉。

一位网友在黑猫投诉上发帖质疑“广汽埃安欺骗消费者，侵犯消费者的知情权，拒绝将交付车辆的真实情况告知购车人”。

该网友写到广汽埃安不按约定将车辆发运到指定地址，曾承认因公司系统错乱将车辆发运到了海南省，经销商还曾以各种手段阻止购车人履行约定提取车辆。

目前这起投诉已经获得了埃安官方账号的回应，但截至发稿前，该投诉并未最终完成。

此外，黑猫投诉平台上还有网友投诉广汽埃安的销售不退购车诚意金的情况，目前两起相关投诉也在处理中。

而在车质网上，今年4月以来，也有多个投诉与埃安汽车有关，涉及的投诉内容与车身附件及电器、服务态度、销售欺诈、动力电池故障、承诺不兑现等问题。

冯兴亚和古惠南在企业的日常经营中也可以多重视一下用户的诉求，对于车主的合理诉求，也要及时满足。

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