今年开年，从化妆品零售额的增长与品牌、代理商的沟通中，皆能感受到行业正在释放蓬勃的生机。

2023年5月12日，第27届CBE中国美容国际博览会（以下简称“美博会”）在上海新国际博览中心再次启幕，品牌、供应链、平台与消费者重聚线下，更能体现出疫情结束后对行业的期待与活力。

“时隔两年再次感受到了市场的热情，同时也清晰地观察到渠道在新环境下产生了新需求，大家都在寻觅一些具有推广性策略、加深服务体系的项目，市场进一步意识到了服务的重要性。”这是名臣健康初萃品牌总经理曹翌对参展的第一感受。

(相关资料图)

今年是初萃品牌第五次参展，在熟悉的美博会WVIP1号馆，初萃带来了全新升级的品牌定位——专注修护薄皮肌，及首次亮相的两大新品系列——时光奢颜抗衰系列和元气系列，还有优化升级的品牌规划，开启全新品牌发展阶段。

01.

纵深定位薄皮肌人群

拓展升级产品体系

自初萃品牌创立起，便一直专注于修护敏弱肌人群的肌肤屏障，将品牌视作品类的延伸，7年来始终深挖屏障修护之道，在长久的产品落地中不断收集消费反馈，反复观察，很多皮肤问题归根究底都是因为角质层薄、屏障不足导致，肌肤敏感只是其中一个症状，于是便提出了“薄皮肌”概念。于是初萃迅速调整品牌定位，以更精准、更纵深的角度切入，不断拉升品牌专业度。

与此同时，初萃也在不断探索市场消费新需求，敏锐地意识到抗衰是当下消费者的需求聚焦，并结合自身优势开辟出抗衰差异化细分，在关注抗敏抗炎的同时实现抗衰功效的多元维护，抢占消费者心智。

“今年我们会在两个方向着重发力，一个就是抗衰新品，目前在抗衰赛道终端的需求很高；另一个方面就是延续我们的强项，持续深挖屏障修护体系，并针对薄皮肌开发新的项目，更具针对性的解决问题。”

在抗衰方面，初萃在2022年已开打响了第一炮，连续推出针对眼部抗衰的三款套盒：睛采时光明眸套装、天生丽质莹眸组合、时光焕眸睛致组合，以践行“一人一肤一方”为消费者提供个性化的护肤体验，在终端获得了诸多好评。

此次在美博会，初萃带来了全新的时光奢颜抗衰系列，包含6个单品，及大套盒《时光奢颜致美套》，以修护抗敏×焦点抗衰为核心，添加了纳伶悦、微分子美容肽、桃树脂提取物等活性成分，从祛皱、提拉、紧致3个维度，配合抗氧、抗糖、抗光老化思路，在修护皮肤屏障、强化敏弱肌肤基础上，进阶为全效抗老，为消费者提供面部抗衰解决方案。

在屏障修护方面，2017年推出特安舒护系列已成为初萃的长青产品系列，其中特安舒护健康精华（舒敏小药精）、客流爆品特安舒护小粉霜（厚脸皮小粉霜）成为初萃明星单品。

本次首发亮相的另一新品元气系列，则是为线上渠道打造，目标用户是喜爱彩妆与有带妆需求的95后年轻群体，主打呵护其妆后敏感肌肤。共包含元气蓝·沁润舒爽、元气粉·舒缓呵护、元气黄·润泽焕采3个系列，22个单品。并且采用锁鲜真空瓶包装，以结构型环保×可替换包装迎合当下可持续发展趋势。

至此，初萃以薄皮肌修护与抗衰为两大方向，打造出覆盖线上线下的多重产品矩阵，拓展升级产品体系，助力品牌纵深发展。

02.

专注赋能实体渠道

加码筹备直营旗舰店

在渠道发展上，初萃始终侧重于实体渠道布局，将更多的精力放在线下。

“虽然我们开发了线上专供系列产品，但我们是希望用时间去运营和沉淀出品牌的忠实用户，而非通过流量打法快速引爆，初萃是一个期望长期发展的品牌，所以需要用更精准的服务去培养消费者黏性，达成品牌与用户的契合，品牌自然能够基业长青。”

如其所言，初萃是一个期望用专业与品质做“重”服务的品牌。其相信未来的化妆品线下的门店，如果还期待不专业的BA与服务手法想实现盈利是难以实现的。所以初萃专注于一人一肤一方+专业服务，以过硬的手法结合一人一肤一方的销售策略，拉升消费体验，加倍提升门店竞争力。

其次，初萃推出的各类套装也是为了便于配合仪器操作，进行专业服务。在实际操作中，BA护肤手法需要积累，结合现在市场人力的实际情况，门店短时间很难解决这个问题，于是结合仪器推广，最大程度的规避了手法本身熟练程度带来的弊端。

并且，为了保证服务与消费者的链接，初萃将CS渠道门店的体验区升级为店中店模式，加强门店服务培训、物料支持，打造服务流程化，加重售前售后服务比重，深度以项目服务培养品牌深度用户，同时助力门店业绩增长。

针对线下流量困境，初萃在做好门店规划的同时，还将打造线上媒体传播矩阵，在抖音、小红书、微博、微信视频号等平台进行营销推广，持续输出品牌曝光，扩大品牌声量。同时，为终端打造“薄皮肌专护区”，搭建专业服务的体验场景，提升门店形象；结合O2O模式，一站式解决门店引流难题，实现进店转化+留存裂变。

此外，值得关注的是，初萃正在着手筹备品牌直营旗舰店，这也是其“重服务”的策略体现，通过高度专业性、统一化的管理，进一步去传递品牌理念，与消费者建立良性关系，创造服务价值。

无论是从赛道选择，还是品牌规划，都能看出初萃始终怀揣长期主义，不难看出好口碑离不开品牌方对产品技术和质量的重视、长远的战略眼光以及一颗为消费者着想的心，专业、温度、赋能已然成为初萃品牌发展路上的关键词。

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